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新潟県くらしの安全情報サイト
「新型コロナウイルス」に関する注意喚起情報はこちらから
新型コロナウイルスに便乗した不審な勧誘や悪質商法によるトラブルなどが発生しています。
不審に思った場合やトラブルにあった場合は 、最寄りの消費生活センター や警察に相談しましょう。
・消費者ホットライン 188（最寄りの消費生活センター等につながります）
・警察相談専用電話 ＃9110（ けいさつ 相談室につながります）
新潟くらしの安全かわら版「きーつけなせや」はこちらから
・特殊詐欺や製品安全・消費者事故等に関する情報等を発信しています。
消費者被害の未然防止や注意喚起等、くらしの情報としてご活用ください。
消費生活に関する注目情報
最新情報
- 令和2年9月25日：マンション管理会社の関係者を装い、マンション全体のインターネット接続サービスが切り替わるかのように告げて、インターネット接続サービスの契約をさせる事業者に関する注意喚起（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年9月25日：毒キノコによる食中毒に注意！（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年9月17日：2019年度にみる60歳以上の消費者トラブル～80歳以上の相談件数が過去最高に！周囲の見守りがいっそう重要です～（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年9月17日：「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加！？インターネット通販のトラブルにあらためて注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年9月17日：新型コロナウイルス関連の消費生活相談の概要（2020年8月まで）（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年9月16日：介護ベッドと柵や手すりとの間に首などが挟まれる事故に注意～毎年死亡事故が発生しています～（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年9月16日：国の行政機関が行う統計調査を装った「かたり調査」にご注意ください(消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年9月14日：消費者トラブル専用相談電話「給付金・豪雨関連消費者ホットライン」閉設について
- 令和2年9月4日：自宅で完結？手軽に痩せられる？痩身をうたうオンライン美容医療にご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年9月4日：窓やベランダからの子どもの転落事故に御注意ください!（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年9月3日：台風や豪雨等の災害に便乗した悪質商法にご注意！
- 令和2年8月21日：自動車用緊急脱出ハンマーによるガラスの破砕～万が一の水没事故に備えましょう～（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年8月14日：「新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン」の受付状況（3カ月のまとめ）（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年8月7日：通信販売業者【株式会社wonder】に対する行政処分について（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年8月7日：8月に多いスプレー缶によるやけどや皮膚障害に注意!(消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年8月7日：保険金申請代行業務や住宅修繕を行う5事業者に対する行政指導について（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年8月 6日：商品先物取引で被った損失を取り戻せる」などとうたい、高額な金銭を支払わせる株式会社コムに関する注意喚起(消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年7月31日：訪問販売業者【株式会社ティーアールエス】に対する行政処分について(消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年7月21日：「給付金・豪雨関連消費者ホットライン（フリーダイヤル）」が開設されました
- 令和2年7月16日：学生の就活不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘にご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年7月16日：話を聞くだけで100万円」「当選したので3億円を支援する」等の誘いにご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年7月15日：新潟県消費生活審議会の委員を公募します
- 令和2年7月15日：災害に便乗した悪質商法・義援金詐欺にご注意ください！
- 令和2年7月13日：消火器等の悪質な訪問販売・詐欺にご注意ください！
- 令和2年7月10日：家の中の事故に気をつけましょう！「子どもの事故防止週間」が実施されます
- 令和2年7月2日：マイナポイントに乗じた詐欺にご注意ください！
- 令和2年6月25日：自転車に乗る時は「乗車前点検」を確実に行いましょう！
- 令和2年6月 3日：刈払機(草刈機)による事故に注意しましょう!手指の切断、目の負傷などの事故が発生しています（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年5月22日：夏場に多発！扇風機やエアコンの発火事故に注意しましょう！
- 令和2年5月28日：「2019年度金融知識普及功績者表彰」～本県から1名が表彰されます～
- 令和元年11月11日：「多重債務者支援機関一覧」をご活用ください
- 令和元年10月29日：「令和元年秋台風関連消費者ホットライン」が11月1日に開設されます＜外部リンク＞
- 平成30年12月4日：アパート等のサブリース契約で特に覚えておきたいポイント例
特定商取引法や悪質商法、特殊詐欺等に関連する情報・注意喚起
- 令和2年9月25日：マンション管理会社の関係者を装い、マンション全体のインターネット接続サービスが切り替わるかのように告げて、インターネット接続サービスの契約をさせる事業者に関する注意喚起（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年8月7日：通信販売業者【株式会社wonder】に対する行政処分について
- 令和2年8月7日：訪問販売に係る役務提供契約の締結についての勧誘等に関し、住宅の修繕費用の補償に係る保険金申請代行や当該修繕等の役務を提供する5事業者に対する行政指導について
- 令和2年8月 4日：訪問販売業者【株式会社ティーアールエス】に対する行政処分について
- 令和2年7月16日：学生の就活不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘にご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年7月16日：話を聞くだけで100万円」「当選したので3億円を支援する」等の誘いにご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年7月15日：災害に便乗した悪質商法・義援金詐欺にご注意ください！（消費者庁）！
- 令和2年7月13日：消火器等の悪質な訪問販売・詐欺にご注意ください！
- 令和2年4月30日：「SENJU株式会社」と称する通信販売サイトを運営する事業者に関する注意喚起（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年4月7日：「偽ブランド品を販売するショッピングモールサイトの通信販売事業者にご注意！」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年4月1日：「知っていますか？悪質な「販売預託商法」によるトラブルにご注意ください！」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年1月24日：「アンケートに答えるアルバイトに応じたら勝手に借金されていた！見ず知らずの相手に運転免許証の画像を撮らせたり、キャッシュカードの暗証番号などを伝えたりしてはいけません」（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和元年9月27日：「まずは2日で驚くほど簡単に10万円稼いでいただきます」などとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起（消費者庁）
- 平成31年2月18日：「在宅スマホ起業で7日で20万円稼げる人続出中」などとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起（消費者庁）
製品安全、生命や身体に関連する情報・注意喚起
- 令和2年9月4日：自宅で完結？手軽に痩せられる？痩身をうたうオンライン美容医療にご注意！（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年9月4日：窓やベランダからの子どもの転落事故に御注意ください!～網戸に補助錠を付ける、ベランダに台になる物を置かないなどの対策を～（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年8月21日：自動車用緊急脱出ハンマーによるガラスの破砕～万が一の水没事故に備えましょう～（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年8月7日：8月に多いスプレー缶によるやけどや皮膚障害に注意!(消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年5月15日：「取っ手が破損した粉つぎ器～当該製品をお持ちの方は油脂等の付着に注意してください～（国民生活センター）＜外部リンク＞
- 令和2年3月25日：「ワイヤレスイヤホン及びスピーカーの発火・発煙等にご注意ください！～就寝中の充電時に発火の可能性があります～」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年3月25日：「組立家具に関するけがにご注意ください！～組立て後も緩みやぐらつきがないか確認しましょう！」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年3月5日：「高齢者のフィットネスクラブ等での事故が増えています！」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年3月5日：「日用品の安全に関する意識調査～価格と安全性に対する考え方について～」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年1月24日：「電気ストーブや電気こたつの火災に注意しましょう!火を使わない電気ストーブや電気こたつでも火災が発生しています」（消費者庁）＜外部リンク＞
- 令和2年1月6日：「リコール対象の自転車で負傷事故等が発生しています！」
- 令和元年10月10日：冬場「暖房器具の事故・高齢者の家庭内事故を防ぐために」
- 平成31年1月30日：住宅用太陽光発電システムの火災にご注意ください
- 平成31年1月4日：美容医療を受ける前に確認したいこと～医師の説明を十分に受けましょう～
- 平成30年12月6日：除雪機の作動時には細心の注意を（消費者庁）
消費生活に関する講座・学習教材
◇ 消費生活に関する講師派遣事業一覧 [PDFファイル／58KB]
◇ スマホ・ネットを安全に利用するために～講習会・補助教材のご紹介～
悪質商法に関する情報
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県内における悪質商法による消費者被害情報や過去の相談事例がご覧になれます。 |
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相談事例・判例（国民生活センターＨＰ）＜外部リンク＞ 国民生活センターに寄せられた消費生活相談事例や解決結果、消費者問題の判例集などがご覧になれます。 |
高齢者の被害防止に関する情報
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高齢者見守りネットワーク構築関連情報
高齢者に接する機会がある方々に活用していただけると幸いです。 高齢者の見守り者用、高齢者用リーフレットを作成しました。 |
◇ 平成28年度 高齢者からの相談状況（PDF形式 162 キロバイト）
適正表示の推進
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商品・サービスの品質、内容、価格等を偽って表示することを厳しく規制するとともに、過大な景品類の提供を防ぎ、消費者のみなさんがより良い商品・サービスを選べる環境を守るよう指導しています。 ◇景品表示法の概要 |
消費者事故に関する情報
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製品安全に関する注意喚起（消費者庁ウェブサイト）＜外部リンク＞ 製品事故に関する注意喚起情報や製品のリコール情報などがご覧になれます。 |
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消費者事故情報（消費者庁ウェブサイト）＜外部リンク＞ 消費者庁に寄せられた重大事故情報等がご覧になれます。 |
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財産被害に関する注意喚起（消費者庁ウェブサイト）＜外部リンク＞ 財産被害に関する注意喚起情報などがご覧になれます。 |
多重債務でお困りの方へ
多重債務問題は必ず解決できます。まずはご相談ください！
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県内相談窓口一覧 県内における多重債務に関する相談窓口を紹介します。 |
- ◆ 多重債務に関する相談事例はこちら（県消費生活センターHP）
- ◆悪質な貸金業にご注意！（関東財務局ＨＰ）＜外部リンク＞
- ◆悪質な貸金業者の情報（関東財務局ＨＰ）＜外部リンク＞
- ◆登録貸金業者情報検索入力ページ（金融庁ＨＰ）＜外部リンク＞
- ◆平成22年6月18日から貸金業法が大きく変わりました！（金融庁HP）＜外部リンク＞
- ◆ギャンブル等依存症でお困りの皆様へ（消費者庁ＨＰ）＜外部リンク＞
法令に基づく事業者処分等の取り組み
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処分等事業者一覧 守ってほしい！訪問販売のルール |
困ったら、まず相談！
消費生活情報のサイト
- ○消費者庁＜外部リンク＞
- 事故情報データバンクシステム＜外部リンク＞
- ○国民生活センター＜外部リンク＞
- ○新潟県消費者協会 （講演会などのご案内、消費生活サポーター派遣のご相談など）＜外部リンク＞
- ○その他関連サイト
各種お役立ち情報
自動車不具合情報ホットライン（国土交通省HP）＜外部リンク＞
決済代行者登録制度サイト＜外部リンク＞
＜外部リンク＞
新潟県の消費者行政の概要
関係法令、附属機関
新潟県消費者苦情処理委員
＜外部リンク＞
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