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新潟県内の消費生活相談窓口
お住まいの市町村の相談窓口をご案内します。
市町村消費生活相談窓口一覧（令和7年4月1日現在）
| 市町村名 | 担当課等 | 相談時間 | 電話 | 所在地 |
|---|---|---|---|---|
| 新潟市 | 市民生活課 新潟市消費生活センター |
日曜日～金曜日 9時00分～16時30分 （祝日年末年始除く） |
025-211-2370 | 新潟市中央区白山浦1-614-5 白山ビル8階 ※令和7年3月に移転 |
| 長岡市 | 市民課 長岡市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時30分 （祝日年末年始除く） |
0258-32-0022 | 長岡市大手通2-2-6 ながおか市民センター2F |
| 上越市 | 総務課 上越市消費生活センター |
月曜日～金曜日 8時30分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
025-525-1905 | 上越市木田1-1-3 上越市役所内 |
| 三条市 | 市民窓口課市民総合窓口係 (市民・消費生活相談) |
月曜日～金曜日 9時00分～16時30分 （祝日年末年始除く） |
0256-34-5553 | 三条市旭町2-3-1 三条市役所内 |
| 柏崎市 | 市民活動支援課 柏崎市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 土曜日 9時00分～12時00分 （祝日年末年始除く） |
0257-23-5355 | 柏崎市日石町2-1 柏崎市役所内 |
| 新発田市 | 市民生活課市民生活係 新発田市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～15時30分 （祝日年末年始除く） |
0254-28-9110 | 新発田市中央町3-3-3 新発田市役所内 |
| 小千谷市 | 市民生活課市民係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0258-83-3509 | 小千谷市城内2-7-5 小千谷市役所内 |
| 加茂市 | 商工観光課商工振興係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0256-52-0134 | 加茂市幸町2-3-5 加茂市役所内 |
| 十日町市 | 市民生活課市民係 十日町市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
025-757-3740 | 十日町市千歳町3-3 十日町市役所内 |
| 見附市 | 市民税務課市民相談係 消費生活相談窓口 | 月曜日～金曜日 9時00分～16時30分 （祝日年末年始除く） |
0258-62-1700 | 見附市昭和町2-1-1 見附市役所内 |
| 村上市 | 福祉課総合相談室 村上市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～12時00分,13時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0254-75-8941 | 村上市三之町1-1 村上市役所内 |
| 燕市 | 市民課市民生活相談係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 8時30分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0256-77-8302 | 燕市吉田西太田1934 燕市役所内 |
| 糸魚川市 | 環境生活課市民生活係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 9時00分～12時00分,13時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
025-552-1511 | 糸魚川市一の宮1-2-5 糸魚川市役所内 |
| 妙高市 | 市民税務課市民総合相談室 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 9時00分～16時15分 ※昼休みは11時30分～13時30分の間の1時間(曜日によって異なる) （祝日年末年始除く） |
0255-74-0042 | 妙高市栄町5-1 妙高市役所内 |
| 五泉市 | 商工観光課商工係 五泉市消費生活センター |
月曜日～金曜日 10時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0250-47-4578 | 五泉市本町2-3-35 まちの駅「は～とふる五泉館」内 |
| 阿賀野市 | 市民生活課相談係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 9時00分～12時00分,13時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0250-62-2510 | 阿賀野市岡山町10-15 阿賀野市役所内 |
| 佐渡市 | 市民課消費者行政係 佐渡市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0259-57-8143 | 佐渡市河原田本町394 佐渡中央会館2階 ※令和6年12月に移転 |
| 魚沼市 | 市民課市民相談係 魚沼市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時30分 （祝日年末年始除く） |
025-792-8844 | 魚沼市小出島910 魚沼市役所内 |
| 南魚沼市 | 商工観光課商工振興班 南魚沼市消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
025-772-2541 | 南魚沼市六日町180-1 南魚沼市役所本庁舎南分館1階 |
| 胎内市 | 商工観光課商工振興係 消費生活相談窓口 |
月曜日～金曜日 10時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0254-43-6111 | 胎内市新和町2-10 胎内市役所内 |
| 聖籠町 | 町民課町民サービス係 聖籠町消費生活センター |
月曜日～金曜日 9時00分～12時00分,13時00分～16時00分 （祝日年末年始除く） |
0254-27-1958 | 聖籠町大字諏訪山1635-4聖籠町役場内 |
| 弥彦村 | 住民福祉部住民福祉課住民医療係 | 月曜日～金曜日 8時30分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0256-94-3132 | 弥彦村大字矢作402 弥彦村役場内 |
| 田上町 | 町民課住民係 | 月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0256-57-6115 | 田上町大字原ヶ崎新田3070 田上町役場内 |
| 阿賀町 | まちづくり観光課観光商工係 | 月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0254-92-4766 | 阿賀町津川580 阿賀町役場内 |
| 出雲崎町 | 町民課町民係 | 月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0258-78-2294 | 出雲崎町大字川西140 出雲崎役場内 |
| 湯沢町 | 税務町民部町民課 町民窓口係 |
月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
025-784-3453 | 湯沢町大字神立300 湯沢町役場内 |
| 津南町 | 税務町民課町民班 | 月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
025-765-3113 | 津南町大字下船渡戊585 津南町役場内 |
| 刈羽村 | 産業政策課 | 月曜日～金曜日 8時30分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0257-45-3913 | 刈羽村大字割町新田215-1 刈羽村役場内 |
| 関川村 | 総務課総務班 | 月曜日～金曜日 9時00分～12時00分,13時00分～17時00分 （祝日年末年始除く） |
0254-64-1476 | 関川村大字下関912 関川村役場内 |
| 粟島浦村 | 産業振興課商工観光係 | 月曜日～金曜日 8時30分～12時00分,13時00分～17時15分 （祝日年末年始除く） |
0254-55-2111 | 粟島浦村字日ノ見山1513-11 粟島浦村役場内 |
県消費生活相談窓口（令和6年4月1日現在）
| 新潟県消費生活センター |
月曜日～金曜日 ※来所相談は予約制です。 |
025-285-4196 | 新潟市中央区上所2-2-2 新潟ユニゾンプラザ1階 |
|---|---|---|---|
| 新潟県警察本部 けいさつ相談室 |
24時間対応 （夜間及び土日・祝日・年末年始は当直の警察官が対応） |
025-283-9110 (♯9110) |
新潟市中央区新光町4-1 新潟県警察本部広報広聴課内 |
消費者ホットライン
商品の購入やサービスの契約などの消費者トラブルにあい、どこに相談してよいか分からない場合には、
局番なしの3ケタ番号「188（いやや！）」へ電話をおかけください。
最寄りの消費生活センター等の相談窓口につながります。
専門の消費生活相談員が、解決のための助言や情報提供、あっせんなどを行います。
※相談者や相談内容に関する秘密は固く守られます。実際に窓口で相談することもできます（事前に電話で予約が必要です）。
※相談は無料ですが、電話の通話料はかかります。
※おかけになる前に、お住まいの郵便番号をご確認ください。
※土日祝日についても、市区町村や都道府県の消費生活センター等が開所していない場合には、国民生活センターで相談を受け付けるなど、年末年始を除いて原則毎日ご利用いただけます。
仕方がないとあきらめたり、ひとりで悩まず、ご相談ください！
消費者庁ホームページ＜外部リンク＞
