マイナ免許証の暗証番号について

暗証番号を忘れないように、暗証番号を控えておいてください。

マイナ免許証の暗証番号は、マイナンバーカードのＩＣチップに記録されている運転免許情報を読み取るときに必要なものです。

暗証番号を忘れないよう、ご自身で設定された暗証番号を控えておいてください。

※マイナ免許証の暗証番号は、キャッシュカードやクレジットカードなどの暗証番号と異なる番号にしましょう。

暗証番号を忘れた場合に照会ができます。（電話でのお問合せはできません）

マイナ免許証の暗証番号を忘れた場合は、下記のお問合せ窓口で確認できます。暗証番号の確認のために必ずマイナ免許証を持参してください。照会は本人のみです。代理人による照会及び回答はできません。

お問合せ窓口（暗証番号の照会窓口です。ロック解除は下記の「手続窓口（ロック解除）」のとおりです。）

※１　全てのお問合せ窓口において、土曜・日曜・休日・年末年始（12/29～1/3）は受付けておりません。

暗証番号の入力を10回続けて間違うとデータを読み出すことができなくなります。

暗証番号の入力を9回続けて間違えた場合で、暗証番号を忘れた場合は上記お問合せ窓口にて確認してください。

正しい暗証番号を入力すれば、間違えた回数がクリアされますので、正しい暗証番号で一度データを読み出してください。

なお、暗証番号を10回続けて間違えてデータが読み出せなくなった場合は、下記の手続窓口でロックの解除ができます。必ずマイナンバーカード（マイナ免許証）を持参してください。代理人による手続はできません。

「マイナ免許証読み取りアプリ」を利用してマイナンバーカードから運転免許情報が読み取れなくなった場合

マイナ免許証読み取りアプリを使用した際に、「氏名等を表示する」を選択した場合は、マイナンバーカード自体の機能である照合番号Ｂを利用して氏名等を表示させています。照合番号Ｂがロックされてしまった場合は、市区町村にてロック解除の手続が必要となります。

※エラーメッセージによって手続をする窓口が異なります。

（１）「氏名等の情報の暗証番号がロックしています」

　⇒住民票がある市区町村の窓口にて、照合番号Ｂのロック解除の手続をしてください。

（２）「免許情報を読み取る暗証番号がロックしています。最寄りの警察施設等でロック解除をしてください。」

　⇒運転免許センター又は各支所においてロック解除の手続をしてください。手続窓口は下記のとおりです。

　手続窓口（ロック解除）

・運転免許センター古町出張所、各警察署、新発田警察署胎内分庁舎、長岡警察署栃尾幹部交番では受付けておりません。

※１　全ての手続窓口において、土曜・日曜・休日・年末年始（12/29～1/3）は受付けておりません。

問合せ先

　新潟県警察本部交通部運転免許センター　免許第二係

　025-256-1212（代表）