【十日町】個人情報を誤送付する事案が発生しました

個人情報を誤送付する事案が発生しました

　5月19日（水曜日）当部において、新型コロナウイルス感染症患者に対する公費助成申請

に関する書類等について、別の方の名等を記載した付箋を貼付して発送する事案が発生

しました。

　今後同様の事案が発生することのないよう、対策を速やかに実施します。

記

1　概要

（1）判明日時

　　 令和3年5月19日（水曜日）午後4時頃

（2）事案概要

　　 5月18日（火曜日）に当部地域保健課において、職員が新型コロナウイルス感染症

　患者1名に対して、入院医療費の公費負担申請関係の書類を送付する際に、

　別の方の名及び連絡事項を記載した「付箋」を貼り付けた状態で発送したもの。

　　5月19日（水曜日）午後4時頃、書類を受領した方から、知らない方の名前が記された

　付箋が張られているとの連絡があり、誤送付が判明したもの。

（3）（付箋に）記載されていた個人情報

　　　「書類は〇〇様、〇〇様それぞれ用意をお願いします。」

　　　※同一世帯であり、〇〇は下の名（姓は記載されず）

2　対応

　・　5月19日（水曜日）に、該当誤送付先の方と面会の上、謝罪し、書類を回収するとともに

　　開封された方以外への情報の漏洩がないことを確認しました。

　　　また、付箋に記載した名前の方にも5月20日（木曜日）に事情を説明し謝罪しました。

　・　同様の事案が発生しないよう、書類の発送時には複数名による確認を徹底します。

　本件についてのお問い合わせ先

　　十日町地域振興局健康福祉部　若井・樋口　（直通）025-757-2494 又は757-2400

報道発表資料 [PDFファイル／162KB]