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身体障害者手帳等に係るマイナンバー連携の不具合について

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0842582 更新日:2026年7月16日更新

 新潟市を除く県内にお住まいの方の、身体障害者手帳及び療育手帳について、令和8年6月15日以降、「えきねっと」などスマートフォン等を利用した手帳所持者向けのサービスが利用できない状態となっています。
 県民の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
 現在、復旧作業を行っており、復旧次第、改めてお知らせします。

1 影響を受ける対象者
 身体障害者手帳、療育手帳所持者(新潟市を除く29 市町村)

2  影響を受ける主なサービス
 ・JR東日本の「えきねっと」における障害者割引のオンライン決済
 ・ETCの障害者割引のオンライン申請

3  代替対応
 スマートフォン等での手帳の提示やオンライン申請ができないため、紙の手帳を携帯いただき、必要に応じ各種窓口で手続をお願いいたします。

4  復旧時期
 現在、復旧作業を進めており、7月末までには完了する予定ですが、復旧次第、県ホームページでお知らせいたします。

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