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長岡地域振興局が実施する親子向けアウトドアイベント(7/19開催予定)において、再委託先が、誤って
イベントの申込者(2名)に対して、他の申込者(親子7組14名)の個人情報が閲覧できる管理者用URLを
送信する事案が発生しました。
今後、同様の事案が発生することのないよう、個人情報の適切な管理について委託先等に十分指導してまいり
ます。
1 事案概要
同イベントについて、直接再委託先に問い合わせした2名へ電子入力フォームでの申し込みを依頼する際
に、再委託先が、誤って既に申し込み済の7組14名の個人情報が閲覧できる管理者用URLを送信して個人
情報を漏えいさせたもの。
2 事案の経過
4月21日(月)11:00 イベント申し込み受付開始。
20:00 再委託先(笹川流れカヤックセンター)に直接問い合わせのあった2名に対し、
申込み用URLと誤認して管理者用URLを送信。
20:33 送信先の1名から再委託先に対し、他の申込者の個人情報が閲覧できる旨の連絡
が入る。
21:40 再委託先から委託先に事案の連絡が入る。
22日(火) 7:30 委託先が管理者用URLを閲覧不可に変更。
11:10 長岡地域振興局が、委託先から第1報を受領。
3 委託先事業者
パール金属株式会社(再委託先:笹川流れカヤックセンター)
4 漏えいした個人情報
イベント申込者(7組14名)のメールアドレス、氏名、性別、生年月日、学校名、学年、身長・体重、保
護者氏名、住所、電話番号、食物アレルギー有無
5 対応
県から、情報流出した7組に状況説明し、謝罪。
誤って送信した管理者用URLは個人情報が閲覧できないように設定変更済み(実際に閲覧したのは1名
のみであることを確認済み)。
6 再発防止策
委託先等に対し、個人情報の管理の徹底を指示した。
【本件についてのお問い合わせ先】
長岡地域振興局 小林 地域振興監
TEL:0258-38-2507(直通)
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