個人情報を誤送付する事案が発生しました

　令和5年6月19日（月曜日）、当所において、療育手帳の判定に係る文書を誤って別の関係機関へ送付した事案が判明しました。
今後、同様の事故が発生することのないよう対策を速やかに実施します。

1　誤送付された情報内容
　　療育手帳申請者（2名）の氏名、住所、生年月日

2　誤送付の判明日時
令和5年6月19日（月曜日）午後3時45分

3　事案概要
(1) 6月15日、当所（中央知的障害者更生相談所）において、2名の療育手帳の判定
に当たり、申請者がそれぞれ過去に居住していた市町村を管轄する知的障害者更生相談所（県外1、県内1）に過去の判定資料の提供を依頼する文書を発送する際、封筒を入れ違えて送付した。
(2)　6月19日午後3時45分、県外の知的障害者更生相談所から別の人の書類が入っていると連絡があり、誤送付が判明した。
(3)　6月19日午後3時50分、入れ違えのあったもう一方の県内の知的障害者更生相談所に、書類を返送いただくよう依頼した。
(4)　療育手帳申請者2名に誤送付の事実を伝え、謝罪した。

4　今後の対応
個人情報を含む書類を封筒に封入する際には複数人でのチェックを徹底するなど、個人情報の取扱いに一層留意します。