「親子のための相談LINE」を実施しています

「親子のための相談LINE」は、子育てや親子関係について悩んだときに、子どもとその保護者の方などが相談できる窓口です。

匿名（LINE上のアイコンとニックネーム）でも相談ができます。

ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。

　友だち追加はこちらから＜外部リンク＞

※児童虐待を発見した際の虐待通告や緊急の対応を要する場合は、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」をご利用ください。

こんな相談ができます

子育て・家庭・親子関係に対する不安など、子どもや子育てに関する内容全般

 

（子ども自身）

・親に話を聞いてもらえない

・親からいつも怒られる

・親に気持ちをうまく伝えられない　　　など

 

（保護者の方）

・子育てがつらいと感じる

・イライラして、子どもを叩いてしまいそう

・子どもとどう向き合えばいいかわからない　　　など

 

対象者

新潟県内にお住まいの子ども・保護者の方など

※新潟市にお住まいの方は、新潟市における対応となります。

　詳しくは新潟市のホームページをご覧ください。

　親子のための相談LINEはじめます　新潟市 ＜外部リンク＞　

相談受付時間

平日・午前9時～午後5時（祝日、年末年始を除く）

利用方法

1．QRコードを読み取り、LINE公式アカウント「親子のための相談LINE」を友だち追加します。

2．「親子のための相談LINE」の説明を確認して、LINEトーク画面の「チャットで相談」ボタンをタッチします。

3．お住まいの都道府県・市区町村を選択します。

4．表示されたURLをタッチし、相談画面を開きます。

5．利用者情報を入力すると、相談が開始されます（ニックネーム以外の入力は任意です）。

※2回目以降の相談は、上記3から5の操作は省略されます。

 

＜親子のための相談LINE＞　※厚生労働省が設置した全国共通アカウントです。

 

ご相談にあたって

・秘密は守られます。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、身体や生命に危険が及ぶと判断した場合などの緊急時には、警察等の関係機関に連絡をして、相談内容を含む個人情報を共有する場合もあります。

・混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。緊急の場合には、下記にご紹介する電話相談をご利用ください。

・いたずら等と判断されるご相談には、対応できません。

・相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転載することはできません。

電話による相談窓口

児童相談所虐待対応ダイヤル（無料）

　電話番号：189（いちはやく）

・虐待かもと思った時などに、すぐに児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。

・お住まいの地域の児童相談所につながります。

児童相談所相談専用ダイヤル（無料）

　電話番号：0120－189－783（いちはやく・おなやみを）

・虐待の相談以外にも子どもの福祉に関する様々な相談を受け付けています。出産や子育てに悩んだときは、こちらにお電話ください。

・お住まいの地域の児童相談所につながります。

その他

「親子のための相談LINE」の詳細については、こども家庭庁のホームページをご覧ください。

　親子のための相談LINE（こども家庭庁）＜外部リンク＞