「新潟県新型コロナお知らせシステム」個人情報保護方針（個人情報の取扱い）

第１条　新潟県（以下「県」という。）が運営するLINE公式アカウント「新潟県-新型コロナ対策パーソナルサポート」（以下「本アカウント」という。）を活用した新型コロナウイルス感染情報提供システム「新潟県新型コロナお知らせシステム」（以下「本システム」という。）の運営と、本システムを通じた情報の取得及び提供において、個人情報その他の情報（以下「個人情報等」という。）の適切な取扱い及び安全管理に取り組むにあたり、新潟県個人情報保護条例（平成17年新潟県条例第２号。以下「条例」という。）その他の適用法令等によるほか、本方針を制定し、これを遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

第２条　「個人情報」とは、条例第２条第１号に規定する個人情報をいいます。
２　「行政機関等」とは、行政機関の保有する個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第58号）第２条第１項に規定する行政機関及び独立行政法人等の保有する個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第59号）第２条第１項に規定する独立行政法人等をいいます。
３　「地方公共団体等」とは、地方公共団体及び地方独立行政法人法（平成15年法律第118号）第２条第１項に規定する地方独立行政法人をいいます。

第３条　利用者が本システムをご利用いただくにあたり、県は次の情報を取得することがあります。
（１）LINE株式会社が県に対して発行した利用者識別子
（２）利用者がLINEサービスに登録したプロフィール情報（LINEアカウントの表示名、アイコン画像、ステータスメッセージに限ります。）
（３）県が発行した二次元コードを設置した施設、店舗又はイベント（以下「施設等」という。）に対する利用履歴（施設等の名称、利用時間を含む。ただし、二次元コードを利用者がスマートフォンで読み取った場合に限る。）
（４）投稿されたトークの内容（テキスト、URLリンク、絵文字、スタンプ、画像、動画、音声、アンケート等）
（５）位置情報（利用者自身で送信された場合に限る。）
（６）クッキー（Cookie）、アクセスログその他の本サービスの利用状況に関する情報
（７）機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、言語設定等）
（８）本システムに関連し、県へお問い合わせいただいた内容

第４条　県は、取得した個人情報等を、次の目的で利用します。
（１）本システムの開発、改修及び運用
（２）新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に関する対策の実施
２　前項に定める利用目的を追加し又は変更した場合は、県ホームページを通じて利用者へ周知します。

第５条　県は、クラスター発生時又はクラスター発生のおそれがある時等に、施設等に設置された二次元コードを読み取り、登録を行った者に対して、本システムにより施設等の名称を提供することがあります。
２　県は、個人情報等を、行政機関等及び地方公共団体等に提供します。提供された個人情報等は、各行政機関等及び地方公共団体等において、各行政機関等又は地方公共団体等に提供される法令に従い、前条第１項各号に定める目的の範囲内で取り扱われます。
３　前２項に定めるもののほか、個人情報等を、条例第10条第１項各号に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく、第三者に提供することはありません。
４　個人情報等を第三者に提供する場合であっても、必要があると認めるときは、個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講ずることを求めます。

第６条　個人情報等において、漏えい、紛失、破壊、改ざん又は個人情報等への不正なアクセスを防止するため、個人情報等の取扱いについて、適時、適切に見直しを行い、個人情報等の安全で正確な管理のために必要な措置を講じます。

第７条　本システムの提供に当たり、個人情報等の取扱業務の全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合は、個人情報の適正な管理が期待できる委託先を選定した上で、適正な取扱いを確保するための措置を契約上義務付けます。
２　委託先において、県が果たすべき安全管理措置と同様の措置が講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第８条　個人情報等の取扱いに関する利用者からの問合せ、相談、苦情等を受けた場合、適切かつ迅速に対応します。また、利用者から自己情報の開示・訂正・利用停止の請求を受けた場合、条例に基づき適切に対応します。

第９条　本方針は、本システムを運営する県及びその委託先において本システムの運営に携わる全従業者に配付して周知します。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

　本方針は、令和２年10月14日から施行します。