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医療の安全に関する相談

印刷 文字を大きくして印刷 ページ番号:0121685 更新日:2020年11月12日更新

内容

 医療に関する相談や心配事などについて、看護師が電話や面接などで応じます。

   県民医療安全相談窓口のご案内(リーフレット)[PDFファイル/1008KB]

実施機関

 県民医療安全相談窓口
   〒950-8570
   新潟市中央区新光町4番地1 県庁行政庁舎12階 医務薬事課内

電話相談等

 電話番号:025-280-5781
 Fax番号:025-280-5641
 日時:月曜日から金曜日の10時から12時及び13時から15時
 (ただし、祝祭日、年末年始を除く)

電子メール相談

 メールアドレス: ngt040220@pref.niigata.lg.jp

 ※件名に「医療安全相談」と入力してください。

来所相談(要予約)

 月曜日から金曜日の10時から12時及び13時から15時
 (ただし、祝祭日、年末年始を除く)

    ※予約が必要です

相談についてご留意いただきたい点

  • 医療内容の是非を判断したり、医療事故の責任を判定することは出来ません。
  • 患者さんと医療機関との話し合いに同席することはできません。
  • 医療機関の案内は、標榜診療科目等に基づく一般的な案内となります。

相談状況(平成29・30年度、令和元年度)

 平成29年度月別医療相談件数 [PDFファイル/59KB]

 平成30年度月別医療相談件数 [PDFファイル/59KB]

 令和元年度月別医療相談件数 [PDFファイル/59KB]

新潟県内病院の患者相談窓口

 各病院では、患者・家族等からの相談に対応する体制を整えており、「医療相談室」などの相談窓口を設置しております。

 各病院の相談窓口状況は、以下の一覧を参考にしてください。

 患者相談窓口一覧(令和2年10月現在) [PDFファイル/123KB]

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