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新潟県ホーム の中の健康・医療・衛生の中の【十日町】個人情報の誤発送について
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【十日町】個人情報の誤発送について

2016年10月27日
10月26日(水)に医療費の公費負担申請に係る患者票の誤発送事案がありました。
今後、同様の事故が発生することのないよう、対策を速やかに実施します。
【概要】

1.発覚日時
 平成28年10月26日(水)午前9時10分頃

2.事案概要
 平成28年10月21日(金)に、十日町地域振興局健康福祉部担当者が医療
費の公費負担申請にかかる患者票・2名分を各患者宅に発送したが、患者票を
逆に封入して発送してしまっていたことが、患者家族からの連絡により発覚
した。

3.漏えいした個人情報及び件数
 医療費の公費負担申に係る患者票・2名分

4.対応
謝罪の上、誤って発送した患者票を回収し、正しい患者票を手交した。

5.今後の対策
・個人情報が含まれる書類の作成・発送について、複数人によるチェック
体制の強化を図る。
・個人情報の取り扱いに対する職員意識の向上と職務管理を徹底する。
報道発表資料(PDF形式  75 キロバイト)
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