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はい!新潟県消費生活センターです


消費者被害情報

センターからのお知らせ

消費生活センターへの相談事例


 新潟県消費生活センターでは、県民の皆さんのくらしのアドバイザーとして、次のような仕事をしています。
 お気軽にご利用ください。

消費生活相談

 商品の購入・サービス利用に伴うトラブルや悪質商法の被害でお困りの方の苦情相談、消費生活に関する疑問・相談などについて、専門の相談員が情報提供や解決のためのお手伝いをしています。
 ご相談は無料です。まずはお電話でご相談ください。
〈受付時間〉 
月~金曜日  午前9時~午後5時
土曜日     午前10時~午後4時30分(電話相談のみ)
日曜・祝日・年末年始はお休みです。

※来所相談は、予約制です。

相談電話 025-285-4196

多重債務相談  ~解決の道は必ずあります~

 あなたやあなたの周りに借金がかさんで困っている人はいませんか?新潟県消費生活センターでは、問題解決の第一歩を県弁護士会、県司法書士会等と連携してお手伝いをしています。
 ご相談は無料です。まずはお電話でご相談ください。

 ※受付時間、電話番号等は、上記消費生活相談と同じです。

講座・講師派遣

■消費生活啓発講座(大学・専門学校への講師派遣)

■消費生活啓発講座(地域で開催する講座への講師派遣)
 〈テーマ〉・だまされないで!悪質商法
      ・セカンドライフの生活設計~退職後のマネープラン~

■簡易テスト講座
 〈テーマ〉・ちょっと気になる食品の糖度~あなたの体脂肪も測ります~
      ・旨い!でもその塩分は大丈夫?~測ってみましょう『我が家のみそ汁』~
      ・賢く使おう食用油
      ・知っている?家庭で汚した水のこと
      ・もっと知ろう!輸入かんきつ類の防かび剤
      ・お米の種類と保存方法~知識を深めておいしく食べよう~

■消費者力アップ講座
 〈テーマ〉・手づくり乾電池教室~乾電池を自分でつくる化学実験をこども達に~
      ・住まいの安全対策・以外と多い家の中の危険
       ~住まいの中に潜む危険を知って安全な生活を送りましょう!~
      ・自分自身の衣食住をもう一度見直してみよう~目からウロコの洗濯、しみ抜き、クリーニング術~


      

情報提供

○テレフォンサービス    ℡ 025-285-7000
 下記の4つのテーマについて、対処法等をお知らせしています。ご利用ください。
 ・クーリング・オフの方法
 ・携帯電話のサイト料金請求トラブル
 ・ハガキ等による覚えのない請求の対処法
 ・多重債務に陥ってしまった場合

○図書・DVD・ビデオの貸し出し ★貸し出しリストは下記参照
 研修、家庭での自主学習やグループ学習、学校の授業などに、ぜひご活用ください。
 1回に図書・DVD・ビデオあわせて3冊(本)まで借りられます。2週間以内に返却してください。

○展示室
 図書・雑誌類の閲覧、各種啓発パンフレットの提供をしています。 

消費生活相談の概況

センターレポート

 センターでは、学校の授業やグループ学習、ご家庭での自主学習などの教材として活用していただくため、DVD、ビデオの貸し出しを行っています。貸し出し期間は2週間です。
 詳しくはセンター事務室までお電話ください。電話025-281-5516
PDFファイルをご覧になるにあたって
PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe Readerのプラグイン(無償)が必要となります。お持ちでない場合は、お使いのパソコンの機種/スペックに合わせたプラグインをダウンロード、インストールしてください。 Get Adobe Reader Adobe Readerをダウンロードする

高校生向け消費者教育副読本「Caution(コーション)”これからを生きる”応援ブック」

若者向け消費者教育副読本コーション表紙
※詳細は画像をクリックしてください

センターご案内

950-0994 
新潟市中央区上所2丁目2番2号
新潟ユニゾンプラザ1階
新潟ユニゾンプラザ周辺の地図
TEL 025-281-5516(事務室)
TEL 025-285-4196(相談専用電話)
TEL 025-281-6001(持ち込み食材の放射性物質検査受付)
FAX 025-281-5517

(商品テスト室)
950-2144 
新潟市西区曽和314番地1
県保健環境科学研究所内
TEL 025-263-9415
FAX 025-263-9410

【展示室(閲覧・貸出)】
月~金曜日 午前9時~午後6時
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

【事務室(事務・講座申込み等)】
月~金曜日 午前 8時30分~午後5時15分
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み


【持ち込み食材の放射性物資検査受付】
月~金曜日 午前9時~午後4時
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

リンク

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