新潟県観光地満足度調査について、秋季調査分の速報値がまとまりましたのでお知らせします。
なお、秋季調査に引き続き、冬季、春季、夏季の調査を行うこととしており、詳細な満足度の状況や地域別の状況について、今後とりまとめる予定です。
結果概要
「観光地満足度調査秋季(10月)調査」では、27地域118施設の協力と、5,029名のお客様(新潟県宿泊観光客)のご協力(回答)を得ることができた。
特に、満足度・再来訪意向では、8割以上の宿泊観光客が「満足」、「また来たい」との結果となった。
しかし、「実際にまた来てもらう」ためには、「満足」や「やや満足」ではなく、その上の「大変満足」と感じてもらえることが重要であることが、分析結果から明らかとなった。
秋季調査概要
県内温泉地等に所在する宿泊施設の宿泊客に対するアンケート調査
・調査時期 平成21年10月
各宿泊施設に調査票を留め置きの方法で配置し、主に10月9日~12日、10月16日~18日において実施した。
・調査対象施設 169施設(28地域)
・調査実施施設 135施設(27地域)
・調査票回収施設 118施設(27地域)
・アンケート票配布枚数 25,100枚
・アンケート票回収数 5,029枚(回収率20.0%)
(その他インターネット回答 8件)
今後の調査予定
冬季調査の実施(1月)【終了】
春季 〃 (5月)
夏季 〃 (8月)
※詳細は添付資料をご覧ください。