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 新潟県申請・届出システム:よくある質問

2007年10月01日
Q2-01 利用者IDの有効期限はありますか
 利用者IDの有効期限はありません。利用される方ご自身の責任において適正な管理をお願いします。

 なお、平成21年3月までに利用者登録をされた方について、利用者IDの有効期限が切れている旨のメッセージが表示される場合があります。
 この場合は、お手数ですが新潟県総務管理部情報政策課までお問合せください。
 平日8:30~17:15 電話:025-280-5953(直通)

Q2-02 利用者ID、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか
 利用者IDと登録済みメールアドレスを送信することで、新しいパスワードを発行します。利用方法は、ご利用手順でご案内しています。
 なお、利用者IDをお忘れの場合は、お問い合わせに応じられませんので、お手数ですが新規に利用者登録をお願いします。
 
Q2-03 登録した住所が変更になりました。何か手続は必要ですか
 変更手続をすることで、登録済みの利用者情報を変更することができます。利用方法は、ご利用手順でご案内しています。
 ただし、利用者名および法人または団体名は変更することができません。利用者名等の変更が必要な場合は、お手数ですが、新規に利用者登録をお願いします。
 
Q2-04 利用者IDを利用しなくなりました。利用停止することはできますか
 新潟県総務管理部情報政策課までお問合せください。
 平日8:30~17:15 電話:025-280-5953(直通) メール:denshi@pref.niigata.jp

Q2-05 以前のシステムで登録した利用者IDは使用できますか
 平成19年11月までに登録された利用者登録情報は、現在のシステムでは利用できません。お手数ですが改めて利用者登録をお願いします。
 
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