医薬品の配置販売に係る「配置従事者身分証明書」に関し、印刷ミスに伴う個人情報の漏洩事案がありました。

医薬品配置販売業の配置従事者身分証明書に関し、当課での証明書作成時の印刷ミスに伴う個人情報（1人分）の漏洩事案がありました。
※医薬品の配置販売業者（いわゆる「置き薬」による販売業者）又はその配置員は、身分証明書を携帯しなければ、医薬品の配置販売に従事してはならないとされています。
　（医薬品医療機器等法　第33条第1項）

1　事案判明の経緯

• 平成30年12月4日午前、配置員の属する配置販売業者が、配置従事者の住所地を管轄する新発田保健所に来訪し、身分証明書を受領
• 同日午後、配置販売業者が新発田保健所を来訪し、身分証明書の裏面に他者の個人情報（配置販売業者氏名、住所、配置従事者氏名、生年月日、住所）が印刷されている旨、申し出があり、事案を覚知

2　これまでの対応状況

1. 同日午後、配置販売業者に状況説明を行い、不手際を謝罪するとともに、直ちに新たな身分証明書を交付しました。
   ※個人情報が記載された身分証明書は、配置販売業者が新発田保健所来訪時に返却を受けております。
2. 同日午後、個人情報の漏洩を受けた方に、状況説明及び謝罪を行いました。

3　今後の対応

1. 今年度分の配置従事者身分証明書の交付に関し、同様のミスが生じていないか、状況確認を早急に行います。（123人分）
2. 今後の防止策として、身分証明書作成時において、複数人による印刷ミス確認などチェック体制を強化します。

報道資料（PDF形式　115キロバイト）

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