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新潟県ホーム の中の高齢者・障害者・福祉の中の福祉サービスの苦情について

 福祉サービスの苦情について

2010年09月02日

福祉サービスの苦情について

 福祉サービスを提供する事業者には、利用者の苦情をお聞きし、話し合いによって解決に努める義務があります。利用しているサービスの苦情は、遠慮せず事業者に改善を求めてください。
 事業者と話し合っても解決しないときや、直接事業者に話しにくいときは、県福祉サービス運営適正化委員会にご相談下さい。相談内容の秘密は守られます。

お問い合わせ先

 〒950-8575
 新潟市中央区上所2-2-2
 新潟ユニゾンプラザ3階
 県社会福祉協議会内
 電話:025(281)5609 
 FAX :025(281)5610